Retouren & Umtausch

Bei SNOCKS hast du 30 Tage Zeit, deine Bestellung in Ruhe anzuprobieren und bei Nichtgefallen kostenlos an uns zurückzusenden. Wir garantieren eine unkomplizierte Abwicklung, damit du schnell dein Geld oder die passende Größe erhältst.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Besuche unser Retourenportal und gib deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse ein, um die Rücksendung online zu registrieren.

• 2.
  Label erstellen

  Wähle die Artikel aus, die du zurückgeben möchtest, und drucke das bereitgestellte DHL-Retourenlabel aus oder nutze den digitalen QR-Code.

• 3.
  Paket verpacken

  Lege die Artikel im Originalzustand in das Paket und klebe das Label gut sichtbar auf die Außenseite der Sendung.

• 4.
  Rücksendung abgeben

  Bringe dein Paket zu einer Postfiliale oder Packstation. Sobald die Ware bei uns eintrifft und geprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung.